名古屋の産業機器、メカトロパーツ、機械工具の商社
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PHILOSOPHY
「商品を売り込むことよりも、お客様と継続的な信頼関係をつくることを大切にする」これがヤマグチお役立ちの精神の基本です。
お客様の課題や夢の実現にむけ、地域密着型の商社として「品質」「価格」「納期」「安全」「環境」の5つの視点から、どんな形で役立つかを常に考え続け、真のビジネスパートナーを目指します。
品質
価格
納期
安全
環境
ここに働く全ての人が「豊かさとゆとり」を感じ、やりがいのある明るい活気溢れる組織風土を構築し、常に新しい発想で今を見直し、企業体質を強化する。
先の経営理念に立ち返り、ここに働くすべての人の「働きがい」「幸福感」「満足感」をベースに、本物のサービスと本質を提供し続ける事が顧客満足度の向上である。 お客様の喜び、感動はすなわち私達の喜び、感動である。顧客満足度と社員満足度は同義語であり、どちらがかけてもその達成はおぼつかないとしるべしである。
この二つの満足度を追求することで安定した売上を確保し、それに見合う徹底したコスト削減を実施し、利益を生み出すバランスの取れた経営体質を確立し、 私達の生業を通じて、社会に貢献するものとする。
代表取締役 中川宜治
