名古屋の産業機器、メカトロパーツ、機械工具の商社
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ADVANTAGE
ヤマグチがそれお客様のお困りごとを解決できるのは、5,000社以上のメーカーを取り扱っているからです！
油圧ホースが破損して機器がストップ。すぐに駆けつけ、取引先で同じ部品を作ってもらい納品。作業が止まることなく再開できたと、喜んでいただきました。
機械加工の場合に、切削工具等すぐに欲しいとの依頼が多く、それに対応できるのはヤマグチぐらいとの評価をいただきました。（ヤマグチのフットワークをいかし、メーカーに引き取り納品）
知らないメーカーの製品を使用することがあり、他商社だと取り扱いがなく、ヤマグチに依頼があり、独自のネットワーク活用で解決しました。
部品1点がなく、組み付けが止まって困っていた時に、豊富な仕入先から他商社では発見できないような部品を見つけ、スピーディーに動くことで解決できました。
お客様が実績の無い専用機を設計製作する際、資料不足で困っていた時に、一緒になってメーカーの選定をし、無事製作まですることがでました。
設計段階からの打合せにより、長納期の商品を先行手配としておこない、納期のトラブルを大幅に削減しました。
輸入商品を高額で購入していたが、ヤマグチの購入ルートを活用して、価格、納期も満足していただきました。
お客様の在庫の管理を任されており、日々、在庫棚を確認し、欠品をなくしています。また、長納期の商品などはヤマグチにて在庫を置くことにより、役に立つと評価されています。
取り扱いメーカーが多いため、ヤマグチに一括発注。伝票削減のため一括明細で伝票計上。価格、納期の管理が軽減され、他の仕事に時間を使ってもらえるようになりました。
